Ο ιστότοπος www.atoj.gr είναι η διεύθυνση του ηλεκτρονικού εμπορικού καταστήματος πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου (εφεξής «e-shop») που δημιούργησε και διαχειρίζεται η εταιρεία με την επωνυμία «A TΟ J COMPANY I.K.E.» και διακριτικό τίτλο «AtoJ» που εδρεύει στην Αττική, επί της Λεωφόρου Κηφισίας αρ. 10-12, στην περιοχή Μαρούσι, με Τ.Κ. 15125, Α.Φ.Μ. 801995594, Δ.Ο.Υ. Αμαρουσίου, ΓΕΜΗ 167820501000, τηλ. 2113332193 και ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@atoj.gr.

Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις αφορούν στη χρήση του e-shop για σκοπούς λιανικής πώλησης και απευθύνεται σε ενήλικες άνω των 18 ετών. Οποιοιδήποτε άλλοι όροι και προϋποθέσεις δεν είναι αποδεκτοί. Κάθε επισκέπτης (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης Λιανικής», αναλόγως του εάν περιορίζεται σε επίσκεψη ή προχωρά σε παραγγελία και αγορά προϊόντων, αντίστοιχα), ανεξάρτητα από το αν επισκέπτεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του e-shop, θεωρείται αυτόματα ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα και ανεξαιρέτως όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις του παρόντος. Σε περίπτωση που κάποιος Χρήστης ή Πελάτης δε συμφωνεί με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στο παρόν, οφείλει να απέχει από περιήγηση και χρήση του e-shop καθώς και από πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής.

Εγγραφή σε προσωπικό λογαριασμό (sign-up / sign-in):

Για λόγους ασφάλειας των συναλλαγών και βελτιστοποίησης της εμπειρίας πλοήγησης στο e-shop, δίνεται η δυνατότητα στο Χρήστη ή στον Πελάτη του e-shop, πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του (την πρώτη φορά) να εγγραφεί στο e-shop. Για την εγγραφή του συμπληρώνονται τα ακόλουθα στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο επικοινωνίας και email. Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές.

Εάν o Χρήστης ή ο Πελάτης επιλέξει να δημιουργήσει προσωπικό λογαριασμό, μπορεί κάθε επόμενη φορά που επισκέπτεται το e-shop να προβαίνει σε σύνδεση (με τον προσωπικό του λογαριασμό) και να πραγματοποιεί περιήγηση και ολοκλήρωση της παραγγελίας του ταχύτερα και με ασφάλεια.

Σημειώνεται ότι η AtoJ διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία των εγγεγραμμένων Χρηστών ή Πελατών για την αποστολή ενημερώσεων σχετικών με νέα προϊόντα ή προσφορές. Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε στιγμή ο Χρήστης ή Πελάτης το επιθυμεί, μπορεί να διαγραφεί από τη λίστα αποστολής ανάλογων ενημερώσεων, αποστέλλοντας email στο info@atoj.gr ζητώντας τη διαγραφή ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.

Διευκρινίζεται ότι η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού δεν αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση αγορών, καθώς ένας Πελάτης μπορεί να ολοκληρώσει μια αγορά διαλέγοντας την επιλογή «συνέχεια ως επισκέπτης». Σε αυτή την περίπτωση, θα ζητηθούν μόνο τα βασικά στοιχεία για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας.

Τα Προϊόντα

Υποχρέωση αλλά και κύρια μέριμνα της AtoJ είναι οι πληροφορίες που περιέχονται στο e-shop, και αφορούν στην ποιότητα, στην ποσότητα, στα κύρια χαρακτηριστικά και στις τιμές των προϊόντων, να είναι απολύτως ακριβείς.

Παρόλα αυτά στην οθόνη της συσκευής (υπολογιστή, κινητό, tablet) των Χρηστών ή Πελατών κάποια προϊόντα μπορεί να εμφανίζονται ελαφρώς διαφορετικά σε ό,τι αφορά στο μέγεθος, το χρώμα ή / και την υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.

Η AtoJ τηρεί ρητά το δικαίωμα διαφοροποίησης σε περίπτωση ακούσιας κακέκτυπης προϊοντικής κατασκευής, όταν αυτό σε απίθανες περιπτώσεις δύναται να τύχει εφαρμογής.

Οι Τιμές

Στις τιμές που αναγράφονται στο e-shop, δίπλα από κάθε προϊόν, περιλαμβάνεται και ο αναλογούν ΦΠΑ. Οι τιμές αυτές αφορούν στις ποσότητες που είναι διαθέσιμες, ενώ η AtoJ επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιεί την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Ωστόσο, η AtoJ δεσμεύεται σε κάθε περίπτωση ότι θα αποστείλει τα προϊόντα που παρήγγειλε ο Χρήστης ή Πελάτης, με τα χαρακτηριστικά και τις τιμές που αναρτώνται στο e-shop κατά το χρόνο ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ασφάλεια Συναλλαγών: 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Epay της Τράπεζας Πειραιώς.

Τρόποι πληρωμής:

Α) Με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα:

Κάθε αγορά από το e-shop πραγματοποιείται κατά επιλογή του Πελάτη με δυνατότητα εξόφλησης μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας VISA, MASTERCARD ή MAESTRO.

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά με ασφάλεια, σε πραγματικό χρόνο (real time), μεταξύ του Πελάτη και κατόχου της κάρτας με την Τράπεζα Πειραιώς, η οποία διεκπεραιώνει τη συναλλαγή για λογαριασμό της AtoJ.

Στη διαδικασία αυτή, η AtoJ δεν έχει καμία συμμετοχή, ενώ τα ευαίσθητα στοιχεία της πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας του Πελάτη δεν αποθηκεύονται στο σύστημά της.

Σε περίπτωση που ο Πελάτης που πραγματοποιεί τη συναλλαγή δεν είναι το ίδιο πρόσωπο με τον κάτοχο της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιείται, η AtoJ και το e-shop δε φέρουν καμία ευθύνη και δεν έχουν υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.

Β) Με Paypal:

Το e-shop προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής μέσω PayPal, ένα ολοκληρωμένο, ασφαλές περιβάλλον το οποίο επιτρέπει απευθείας συναλλαγές και κρυπτογραφεί αυτόματα τα απόρρητα δεδομένα αυτών, με τις καλύτερες τεχνολογίες της αγοράς.

Γ) Με αντικαταβολή:

Οι Πελάτες μπορούν να επιλέξουν πληρωμή με αντικαταβολή, πληρώνοντας τον διακομιστή της εταιρείας courier με την παράδοση των προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση, προκύπτει πρόσθετο (των αγορών) κόστος ύψους €1,50, που επιβαρύνεται ο εκάστοτε Πελάτης.

Τρόποι Αποστολής:

Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που Πελάτης ορίζει, εντός δύο ή τεσσάρων εργασίμων ημερών, από την ημέρα υποβολής και αποδοχής της παραγγελίας από την AtoJ.

Η AtoJ δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης.

Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και αναγράφεται στη φόρμα παραγγελίας. Τα προϊόντα συνοδεύονται πάντοτε από τα αντίστοιχα παραστατικά. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τον τύπο του παραστατικού που επιθυμεί (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο), συμπληρώνοντας το αντίστοιχο πεδίο.

Οι παραδόσεις εντός Αττικής κοστίζουν €3, οι παραδόσεις σε χερσαίους προορισμούς εντός Ελλάδας κοστίζουν €3,60, και οι παραδόσεις σε νησιωτικούς προορισμούς αντίστοιχα κοστίζουν €4 (για δέματα έως 3 κιλά). Σε περίπτωση επιλογής πληρωμής με αντικαταβολή, προκύπτει η χρέωση ύψους €1,50 που προστίθεται στα έξοδα αποστολής και επιβαρύνουν τον Χρήστη ή Πελάτη.

Οι παραδόσεις για την Κύπρο κοστίζουν €14, για δέματα έως 2 κιλά.

Συσκευασία δώρου

Κατά την επεξεργασία του «Καλαθιού», ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να πατήσει την επιλογή «Επιθυμείτε Συσκευασία Δώρου;». Σε αυτή την περίπτωση, επιβαρύνεται με ποσό ύψους €2 για την προμήθεια υλικών συσκευασίας: μια χάρτινη σακούλα, ένα φύλλο χαρτί περιτυλίγματος – αφής και ένα αυτοκόλλητο – όλα με το διακριτικό σήμα ή άλλα τυχόν διακριτικά της εταιρείας AtoJ.

Υποβολή παραγγελιών: 

Για την υποβολή μιας παραγγελίας μέσω του e-shop, ο Πελάτης πρέπει να επιλέξει τα προϊόντα που τον ενδιαφέρουν, να τα προσθέσει στο «Καλάθι», και εν συνεχεία να συμπληρώσει τα Στοιχεία Χρέωσης, να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής και στο τέλος να πατήσει «Αποστολή Παραγγελίας». Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, ο Χρήστης ή Πελάτης καλείται υποχρεωτικά να δηλώσει ότι έχει λάβει γνώση και συμφωνεί με τους όρους που αφορούν στην αγορά των προϊόντων που επιθυμεί να αποκτήσει επιλέγοντας το σχετικό εικονίδιο (ένδειξης) «Έχω ενημερωθεί και αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης». Στη συνέχεια, μπορεί να προχωρήσει επιλέγοντας «Ολοκλήρωση Παραγγελίας».

Κατόπιν ο Πελάτης θα λάβει e-mail επιβεβαίωσης λήψης της παραγγελίας (“Επιβεβαίωση Παραγγελίας”). Διευκρινίζεται ότι η λήψη του εν λόγω e-mail δε σημαίνει πως η παραγγελία έχει γίνει αποδεκτή, καθώς αυτό αποτελεί μια πρόταση από τον Πελάτη προς την Εταιρεία των παραγγελλόμενων αγαθών και δήλωση αποδοχής όλων των χρεώσεων που στην παραγγελία περιγράφονται. Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την αποδοχή τους εκ μέρους της AtoJ και η εν λόγω αποδοχή θα επιβεβαιώνεται με την αποστολή ενός e-mail στον Πελάτη που θα επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία του έχει αποσταλεί (“Ολοκλήρωση επεξεργασίας παραγγελίας”). Από το σημείο αυτό συνάπτεται η μεταξύ Πελάτη – Εταιρείας σύμβαση. Η σύμβαση θα αφορά μόνο στα προϊόντα των οποίων την αποστολή έχει επιβεβαιωθεί στην ολοκλήρωση επεξεργασίας παραγγελίας.

Πολιτική Επιστροφών

Στόχος της AtoJ είναι να εξασφαλίσει την απόλυτη ικανοποίηση των Χρηστών ή Πελατών της. Αν, για οποιονδήποτε λόγο, ένας Πελάτης δε μείνει ευχαριστημένος από την παραγγελία, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του να επιστρέψει μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγόρασε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής των επιστροφών επιβαρύνουν αποκλειστικά τον Πελάτη – αποστολέα.

Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, δε πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία ή αλλοίωση και να αποστέλλονται μαζί με αντίγραφο της απόδειξης λιανικής πώλησης ή του τιμολογίου αντίστοιχα. Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή φέρουν ενδείξεις ότι έχουν χρησιμοποιηθεί (λόγω της ιδιαιτερότητας ως προς τη χρήση και την ίδια τη φύση τους) δεν επιστρέφονται.

Για την επιστροφή προϊόντων, θα πρέπει να προηγηθεί συμπλήρωση της Φόρμας Επιστροφής που είναι διαθέσιμη εδώ: atoj.gr/return-request ή αποστολής e-mail στο info@atoj.gr για να δοθούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής.

Σε κάθε περίπτωση, για οτιδήποτε αφορά παραγγελίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με την AtoJ στο τηλέφωνο 211 333 2193 από Δευτέρα έως Παρασκευή: 10:00 – 18:00 ή μέσω email στο info@atoj.gr.
Ειδικότερα, διευκρινίζεται ότι η επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς γίνεται με την ίδια μέθοδο που έγινε και η πληρωμή κατά την αγορά, εκτός και αν ρητώς αιτηθεί ο Πελάτης η επιστροφή των χρημάτων να γίνει με κάποιο άλλο μέσο.

Σε περίπτωση που κατά την αρχική συναλλαγή είχε επιλεγεί «πληρωμή με αντικαταβολή», θα πρέπει ο Πελάτης να υποδείξει στην AtoJ τραπεζικό λογαριασμό για να γίνει η καταβολή των χρημάτων. Σε περίπτωση που είχε επιλεγεί χρέωση «πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας», η AtoJ υποχρεούται, εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα, να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει η AtoJ για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ εσάς και της εκδότριας τράπεζας.

Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η AtoJ διατηρεί το δικαίωμα παρακράτησης της επιστροφής είτε μέχρι να λάβει όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβει αποδεικτικά στοιχεία ότι έχουν στείλει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Η υποχρέωση επιστροφής χρημάτων θα εκπληρώνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την επιστροφή και αποδοχή, από την AtoJ, του/ των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Ελαττωματικό Προϊόν και Συσκευασία:

Η εταιρεία AtoJ κατά την αποστολή της παραγγελίας και την περάτωσή της ελέγχει εξονυχιστικά τόσο το προϊόν, όσο και για τη συσκευασία.

Σε περίπτωση ελαττωματικής ή και κατεστραμμένης συσκευασίας και ακολούθως ελαττώματος ή καταστροφής του ίδιου του προϊόντος, η εταιρεία θα αντικαταστήσει άμεσα το προϊόν με έξοδα που επιβαρύνουν την ίδια με ταυτόχρονη υποχρέωση του καταναλωτή επίδειξης και της συσκευασίας προς την εταιρεία μας.

Η AtoJ δε φέρει όμως ουδεμία ευθύνη για ελαττωματική ή κατεστραμμένη συσκευασία και ελάττωμα ή καταστροφή του προϊόντος αν ο Πελάτης έχει υπογράψει για την παραλαβή από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.

Στην απίθανη περίπτωση που κάποιος Πελάτης παραλάβει ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν, η AtoJ θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικαταστήσει με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για τον Πελάτη. Θα πρέπει όμως ο Πελάτης να ενημερώσει την AtoJ με e-mail στο info@atoj.gr ώστε να του αποσταλούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να γίνει επιστροφή χρημάτων.

Η AtoJ δε διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή που ενδέχεται να προκύψει μετά από την αρχική χρήση.

Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος είναι απαραίτητη η συμπλήρωση της Φόρμας Επιστροφής επιστροφής, η οποία βρίσκεται αναρτημένη εδώ: atoj.gr/return-request.

Περιορισμοί Ευθύνης

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.atoj.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις διαθεσιμότητας. Η συναλλαγή θα θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε μόνο μετά την αποστολή έγγραφης ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης Ολοκλήρωσης επεξεργασίας παραγγελίας κατά τα ανωτέρω.

Πνευματικά Δικαιώματα: 

Όλο το περιεχόμενο του e-shop www.atoj.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της AtoJ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του άνω περιεχομένου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της AtoJ ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύει η AtoJ ή παρουσιάζει το e-shop www.atoj.gr, ή / και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με εμάς καθώς και τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της AtoJ Company IKE, και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στο e-shop www.atoj.gr δε θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Χρήση Cookies: 

To e-shop www.atoj.gr χρησιμοποιεί cookies γιατί χωρίς αυτά θα ήταν αδύνατο να λειτουργήσουν κάποιες βασικές υπηρεσίες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική cookies παρακαλούμε πατήστε εδώ: atoj.gr/cookies.

Προσωπικά Δεδομένα:

Ο Πελάτης συμπληρώνει προσωπικές πληροφορίες (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο) στην ειδική φόρμα παραγγελίας που υπάρχει στο e-shop ή/και στο λογαριασμό/καλάθι των παραγγελιών του, προκειμένου να υποβάλει στην εταιρεία την παραγγελία του. Η εταιρεία, ως υπεύθυνη επεξεργασίας, συλλέγει τις απολύτως απαραίτητες για τη διεκπεραίωση των ανωτέρω συναλλαγών πληροφορίες που καταχωρούνται από τον Πελάτη («προσωπικά δεδομένα» ή «Δεδομένα»). Τα δεδομένα του Πελάτη διατηρούνται από την εταιρεία για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης με τον Πελάτη και πάντως για διάστημα όχι μεγαλύτερο των πέντε ετών από τη λύση ή λήξη της σύμβασης αυτής, όπως ορίζεται από το νόμο για την παραγραφή τυχόν αξιώσεων και για λόγους λογιστικής παρακολούθησης. Τα φορολογικά στοιχεία καθώς και όσα απαιτούνται για λόγους ελέγχου από τις εποπτικές Αρχές θα τηρούνται όσο ορίζεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Στη συνέχεια θα καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο, υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση του ανωτέρω σκοπού ή για την κάλυψη των επιχειρησιακών, φορολογικών, ή λογιστικών απαιτήσεων της εταιρείας ή για την προάσπιση των δικαιωμάτων της ενώπιον Δικαστηρίου ή Αρχής. Πρόσβαση στα δεδομένα του Πελάτη έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της εταιρείας, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις (εφόσον υπάρχουν), οι οποίες τυχόν επεξεργάζονται τα δεδομένα ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις εντολές μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας διαβάστε την Πολιτική για τα Προσωπικά Δεδομένα εδώ: www.atoj.gr/privacy.

Τελικοί όροι: 

  1. Η AtoJ μέσω του e-shop www.atoj.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών της κατά την εύλογη κρίση της.

  2. Το σύνολο των προϋποθέσεων υπό τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και των συναλλαγών που πραγματοποιούν οι Πελάτες μέσω του e-shop www.atoj.gr διέπονται από το Ευρωπαϊκό και Ελληνικό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το αντίστοιχο πλαίσιο περί προστασίας των καταναλωτών (ενδεικτικά Ν. 2251/1994, ως εκάστοτε ισχύει) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

  3. Η AtoJ δύναται να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει, εν όλω ή εν μέρει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από αυτούς τους Όρους Χρήσης, ελεύθερα και χωρίς κανένα περιορισμό.

  4. Σε περίπτωση που κάποιος όρος της παρούσας κριθεί μη έγκυρος, μη νόμιμος ή μη εφαρμόσιμος για οποιονδήποτε λόγο, δεν θα επηρεάσει την ισχύ των υπολοίπων όρων οι οποίοι θα συνεχίσουν να εφαρμόζονται στο βαθμό που αυτό επιτρέπεται.

  5. Οποιαδήποτε καθυστέρηση ή παράλειψη της AtoJ να επιβάλει τα συμφωνηθέντα ή να επιδιώξει οποιοδήποτε δικαίωμά της από τους όρους αυτούς ή την κείμενη νομοθεσία δεν συνιστά ούτε μπορεί να θεωρηθεί παραίτηση από νόμιμο δικαίωμα της ίδιας ή των δικαιοπαρόχων της.

  6. Η AtoJ μπορεί να ενημερώνει τoν Χρήστη ή Πελάτη ηλεκτρονικά, για παράδειγμα μέσω ειδοποιήσεων σε ηλεκτρονική μορφή, μέσω των τιμολογίων και αποδείξεων πληρωμής που επίσης εκδίδονται ηλεκτρονικά, μέσω μηνυμάτων και ειδοποιήσεων στη διεύθυνση e-mail που δηλώθηκε κατά την αρχική παραγγελία ή/και κατά την εγγραφή σε προσωπικό λογαριασμό.

  7. Κάθε κοινοποίηση εγγράφων προς την εταιρεία AtoJ, γίνεται στο τόπο της έδρας της, εκτός αν έχει κοινοποιηθεί σχετική αλλαγή, στο πλαίσιο των παρόντων όρων.

  8. Σε περίπτωση ύπαρξης αντιδικίας μεταξύ της εταιρείας AtoJ και του Χρήστη ή Πελάτη, εφόσον δεν επιλυθεί με εξωδικαστική μέθοδο επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

  9. Σημειώνουμε ότι ο Χρήστης ή Πελάτης δύναται να απευθύνεται στους αρμόδιους εθνικούς φορείς για την εξωδικαστική μέθοδο επίλυσης τέτοιων διαφορών, όπως για παράδειγμα στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας, στο Συνήγορο του Καταναλωτή. Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν δηλαδή ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.